Qué esperamos de vos:

 Buscamos estudiantes avanzados o recién recibidos, personas proactivas y empáticas, capaces de entender y acompañar a nuestros usuarios en sus primeras experiencias en el mundo crypto.
 Te gusta resolver problemas, sos versátil y queres aprender a traducir las necesidades de los usuarios en insights valiosos.
 Siempre estás buscando la manera de eficientar procesos y usas la tecnología como un gran aliado.

Qué esperamos que hagas:

• Monitorear la marca: Estar al tanto de lo que se dice sobre Lemon en diferentes redes sociales, detectando tendencias y puntos clave de retroalimentación.
• Resolver problemas: Entender las necesidades de nuestros usuarios (la mayoría son nuevos en el mundo crypto) y guiarlos a través de nuestros canales de contacto: chat en vivo, correo electrónico y redes sociales.
• Elevar la experiencia: Acompañar a los usuarios en su experiencia con la plataforma, proporcionando información precisa y completa de forma amigable y cercana.
• Actuar como termómetro del producto: Detectar y reportar errores y oportunidades de mejora, asegurando que la voz de los usuarios se transforme en mejoras concretas en nuestro producto.
• Optimizar procesos: Colaborar en la mejora de la herramienta de gestión de consultas y el Centro de Ayuda para que la experiencia de soporte sea cada vez más fluida.
  
  

¿Por qué sumarte a Lemon?

Imaginá un lugar donde cada día trae un nuevo desafío y la oportunidad de aprender algo que pocos en el mundo conocen. Donde tu trabajo no solo es parte de la rutina, sino que está cambiando la manera en que las personas piensan y usan el dinero. Bienvenido a una empresa cripto, donde rompemos con las reglas del pasado, creamos un futuro mejor y donde la innovación y el aprendizaje constante son parte de nuestro ADN. ¿Te animas a sumarte a la revolución?


Además, contamos con:

• Convenio & Descuentos con Instituciones Educativas
• Travel Office: Después de 6 meses en Lemon, podés trabajar desde cualquier parte del mundo hasta por 6 meses.
• Día libre en tu cumple
• Vacaciones: 10 días hábiles + 5 Lemon Days Off.
• Días Off en las fiestas
• Obra Social vos y tu grupo familiar
• Gympass
• Reintegro en capacitaciones
• Descuentos exclusivos por ser parte de Lemon